Política de envio

A Tua Petshop Online dispõe das seguintes opções de entrega, para dar resposta a todas as tuas necessidades:
- Na morada indicada, via CTT Expresso ou DPD;
- Levantamento na Clínica Veterinária D. Nuno.

Para encomendas inferiores a 35,00€, com entrega em Portugal Continental, os portes de envio
são atualizados automaticamente à medida que o cliente acrescenta ou remove artigos do carrinho de compras.
O envio é gratuito para encomendas:
- De valor superior a 35€;
- Levantamentos diretamente na Clínica veterinária D. Nuno (qualquer valor).

Recomendamos que o cliente se certifique sempre de que a morada de entrega está correta. Erros na morada podem implicar custos extras para o cliente.

As encomendas são entregues em dias úteis, das 9h00 às 18h00, exceto aos Sábados.
Linha de Apoio ao Cliente CTT: 707 26 26 26

As encomendas são entregues em dias úteis, das 9h00 às 18h00, exceto feriados e Sábados, podendo o cliente solicitar para alguns tipos de envios, entregas ao Sábado.

Caso se registe a ausência do destinatário, o custo da segunda entrega ficará a cargo do cliente dado que, com este serviço, terás acesso a um acompanhamento via SMS, para evitar a entrega num horário que não te seja favorável.

Linha de Apoio ao Cliente DPD: 707 452 828

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- Na morada indicada, via CTT Expresso ou DPD;
- Levantamento na Clínica Veterinária D. Nuno.